Todos los pedidos se procesan para su envío el mismo día en que se recibe el pago, siempre que la confirmación del pedido se realice antes de las 15:00 horas. Si el pago se recibe después de ese horario, el envío se realizará al día siguiente laborable.
Una vez confirmado el pago, se proporcionará al usuario un número de seguimiento para que pueda consultar el estado de su pedido. Los plazos de entrega estimados pueden variar entre 3 y 5 días laborables para envíos estándar, y entre 1 y 2 días laborables para envíos urgentes. Estos plazos son aproximados y pueden verse afectados por la época del año u otras circunstancias externas.
Los envíos que se realicen bajo la modalidad de envío gratuito se tramitarán mediante el servicio estándar e incluirán seguro para el paquete.
Algunos productos, debido a su peso, tamaño o volumen —como pantallas grandes, equipos técnicos o artículos voluminosos— pueden requerir recogida presencial o implicar un coste adicional por transporte especial. Se recomienda consultar previamente las opciones disponibles y los costes asociados antes de finalizar la compra.